あとらす二十一の評判は最悪?!口コミ30件とサービス特徴を徹底解説!

あとらす二十一 派遣会社・派遣求人サイトの口コミ・評判

「あとらす二十一に登録を考えてるけど、口コミ見たら最悪だった…。」
「登録したいけど本当に良いサービスなのか迷う…。」

サービスの登録前に実際に利用している方の口コミを利用者の口コミを確認しておきたいところです。

Web系に強いと評判のある「あとらす二十一」ですが、賛否両論の口コミがあります。

良い口コミでは、「対応が良い」「交通費がちゃんともらえる」との声があり、一方で「対応が最悪」という口コミもあります。

安心してサービスに登録して、充実のワークライフを送りたいですよね!

この記事では30件の口コミ・評判を見て、あとらす二十一を本当に使うべきかを見ていきます!

<今回の記事でわかること>

  • あとらす二十一の良い評判・悪い評判
  • あとらす二十一の評判からわかるトラブル事例と対処法
  • あとらす二十一の特徴
  • あとらす二十一での登録方法

あとらす二十一の評判・口コミを紹介!【全13件】

まずは、あとらす二十一の良い評判から見ていきましょう。

あとらす二十一に登録を考えている方は必見です。

あとらす二十一の良い評判・口コミ4件

ちなみにうちの会社であとらす二十一と取引をしたことがありますが、しっかりやってくれましたよ。進捗管理(つまりはプロジェクトチーム管理も含んでいます)なども大手SIerと同じようでしたので、安心感もありました。あたりはずれでいえばアタリのご担当者だったのかもしれませんが…
一方従業員として働く側としては、どうなんでしょうね?就職できても、配属先によって天国や地獄があるかもしれません。

(引用元:Yahoo知恵袋

私は登録だけ行った事があります。
職種はDTPだったので、Macを使ったスキルチェックがありました。一般常識など、筆記試験はありませんでした。
担当者は女性の方で、感じの良い方でしたよ。
登録して、しばらくこちらからは何も連絡しなかったのですが
派遣会社から近況を教えて欲しいとのメールが来ました。

他にも1社、派遣登録(職種は同じDTP)に行きましたが、
その派遣会社からは何にもなしです。
交通費も支給されるし、派遣会社の中ではまともな方なのでは無いかと言う印象を受けました。」

(引用元:Yahoo知恵袋

・「今ざっとWEBデザイナーでリクナビ派遣で調べてみましたけど
アデコ・あとらす二十一・リクルートスタッフィング・マンパワージャパン
がWEBデザイナーの案件の保有数が多いです。
まずはこの順番で登録して見たらいかがでしょうか?」(引用元:Yahoo知恵袋

「コーディネーターの方は毎回応募したお仕事の進捗状況などを細かく教えてくださいます。しかも大手の会社さんばかりで、事務系よりもIT系などに特化している派遣会社さんかなと思います。
IT系で勤めたい方は交通費が支給されます。しかし、事務職では交通費が支給されませんので、注意が必要です。
事務系でお仕事紹介をお願いしていましたが、お時給はそこそこ高いほうかなと感じました。
今回別の派遣会社さんでお願いをすることにはなりましたが、機会があればこちらの派遣会社さんでお仕事させていただけたらなと思います。」

(引用元:Google

上記評判を見ると手厚いサポートについての口コミが多く見受けられます。

サービス内容としてはかなりレベルの高いものであるということがわかります。

特に交通費がしっかり支払われるのは嬉しい点です。

私も以前派遣サービスに登録したことがあるのですが、交通費支給というのはなかなか条件になかったので良い点だと思います。

ただ、口コミにもあるように、事務職の人には支給がされないので注意ですね。

また、営業担当の当たりはずれもあるようですね。

良い評判の方では、かなり満足度が高いようですが、一方でやはり対応が酷いところもありそうです。

早速、悪い評判の方も同じように見ていきましょう。

あとらす二十一の悪い評判・口コミ9件

あとらす二十一ってWebとかDTPじゃなかったかと。と言うか他に知らない。
評判は未経験は相手にしないとか営業が態度でかいとか聞いたことあります。
そーいや私も実務経験ない頃登録したけど一度も連絡なかったなあ確か。(引用元:Yahoo知恵袋

登録まではやたらかしこまった会社のくせに電話対応ひとつまともにできる人間がいない不思議な派遣会社。(引用元:電話帳ナビ

派遣の登録、就職を考えている方ここだけは絶対に辞めた方がいいです。3つだけ話させて下さい。
1つ目に有給ですが、有給休暇の3日前に申請を行わなくてはいけません。ふつうかと思うかもしれませんが、いかなる理由でもです。急な病気の場合も3日前に有給申請が無い場合使用できません。つまり、病気になった、不幸があった等十分起こりうる急な休みは何日有給が残っていても「全て欠勤」になります。しかも、申請方法は紙に手書きで申請書に記入し、上司から印鑑をもらったものを、プリンタでスキャンし、メールで送らなくてはいけません。手間ですし、病気の人が行うのは無理でしょう。
2つ目にアトラス側の連携の取れていない問題です。一つの会社に3人くらいアトラスの営業がいて、新規人材の紹介をし合っています。アポなしで「○○様に挨拶しにきました」ととっくに辞めた人の名前を言ったり、3人からの営業電話が何度も何度もかかってきて直属の上司はもちろんのこと電話を取る側もうんざりしていると思います。私自身、派遣元になるので辛い思いをしています。
3つ目に仕事での相談窓口をアトラス21は用意しています。何度か保険休みについて相談したのですが、そのメールの返信が来ないことが何度もありました。こちらから直接電話をするといつも決まって「失念してました、すみません。」と。2,3回の話しではありません。
もっと評価を見て派遣元を選ぶべきだったと後悔しています。
本当に皆様には後悔してほしくないので書き込ませていただきました。

(引用元:Google

追記…エントリーを行った案件がことごとく募集終了となり、コーディネーターの方から募集案件をうかがいエントリーをするもまったく話が進まない状態。現在も3社ほどエントリーしているにも関わらず返事がかなり遅い。先週の月曜とかにエントリーしたのにもかかわらずここまで遅いとなると帰って不安になる。

(引用元:Google

とにかく態度が悪い。
面談では終始高圧的で人を馬鹿にした態度でした。
親身になってくれる業者がたくさんいる中で面談の段階からこんな態度の会社、安心して相談も人への紹介もできません。
一刻でも惜しい就活の時間を無駄にしました。

(引用元:Google

応募したら「選考で通った方だけに返事します」とメールが来て終わったり(そもそも登録すら受け付けない)その仕事はもう埋まりましたと言われたのに(誰でもわかる新宿本社の大手ゲーム会社の求人。建物名載せていいんでしょうか、、、)何か月も先までネットに掲載されてたり。対応が失礼というか、あまり印象よくありませんでした。

(引用元ページ:あとらす二十一

2015年のことですが、上から目線の対応が非常に不愉快でした。

(引用元ページ:あとらす二十一

どの会社にも存在しますが、高圧的な態度で人を見下す人っていますよね。
以前働いていた派遣会社でも、派遣社員より自分たち社員のほうが偉いと思っている人の態度が最悪だった記憶があります。

連絡が途絶えてしまったという傾向にあることもわかりました。

あとらす二十一の悪い評判から分かるトラブル事例と対処法3つ

悪い評判10件から考えられるトラブルの対処法を紹介していきたいと思います。

以下の3つをご覧ください。

  1. 担当者を変更してもらう
  2. 電話を控えるように伝える
  3. それでも連絡がしつこい場合は無視する

①担当者を変更してもらう

これは、対応していただいた社員の態度が最悪だったときの場合です。

しかし、営業担当を変更するのはかなり難しいので以下の点に気をつけましょう。

理由次第で変更可能

中には、「担当変更は一切受け付けません」という会社もありますが、ちゃんとした理由次第では担当を変更することもできます。

担当者を変更したいほど悩んでいるというのに無視するような会社はないので安心してください。

営業担当者を変更してほしいと悩んでいる方は実はかなりいます。

しかし、ただのわがままで担当を変えたいという人は、クレーマー扱いになるので気を付けましょう。

実際に変更する場合

営業担当の変更には、ちゃんとした理由が必要です。

先ほど紹介した「悪い評判10件」のなかにある内容や、
「連絡がこなくなった」「派遣先について相談しているのに何も相談に乗ってくれない」
「全然業務管理をしてくれない」などなど、まっとうな理由があれば、変更することは可能です。

営業担当を変更したい際の相談先

なかなか言い出しにくいことではありますが、どうしても不満が爆発しそうなときは以下の方々に相談してみましょう。

  • 営業担当本人

一番ハードルは高いですが、営業担当本人に直接言ってしまうのが手っ取り早いです。

  • 派遣会社の相談窓口

派遣会社に相談窓口があれば、相談もしやすいですね。

  • 派遣会社で登録をしてくれた人

一番初めに登録してくれた方に相談する手もあります。

  • 派遣先で少し仲の良い上の立場の人

派遣先で仲良くなった先輩に相談するのも手です。
職歴が長い先輩と仲良くなっておくと得かもしれません。

  • 労働局

最悪のケース、労働局に相談を持ち込むのも最終手段です。

派遣サービスに登録して、悪い評判欄にあるような嫌な担当に当たってしまった場合は以上の対応を参考にしてみてください。

②電話を控えるように伝える

「電話が鳴りやまない!」
「一日に何度も連絡をしてくる!」

という場合はどのように対応すればよいのでしょうか?

そのような場合、派遣会社に直接電話をかけてこないように伝えましょう。

「電話は取りにくいのでメールにしてほしい」と伝えるのも良いでしょう。

③それでも連絡がしつこい場合は無視する

派遣会社に伝えても電話がしつこい場合は、無視するのも手です。

面接の予定や働く当日の電話を無視するのはもっての他ですが、その他の連絡がしつこく、改善
されないようでしたら無視しても大丈夫です。

あとらす二十一の特徴6つを解説!【他社サービスと徹底比較】

派遣-指をさすポニーテールの女性

あとらす二十一の評判について紹介してきましたが、どのようなサービスなのか、早速その特徴をみていきましょう!

あとらす二十一の特徴は以下の6つです。

  1. ヒアリング力が高い!
  2. 無料の研修を受けることができる
  3. 業種未経験でも安心
  4. 育児休暇取得も可能
  5. 交通費が支給される
  6. WEB・IT業界の求人紹介に強い

①ヒアリング力が高い!

まずはヒアリング力が高いという点です。
先ほどの引用文から抜粋すると、以下のようにあります。

「1番良かったのは、コーディネーターの「提案力」です
Web業界未経験で「どのような仕事があるか?」「自分がどういう仕事をしたいのか?」が定まっていなかった私の意向を、1番最初の面談で読み取ってくださり、最適な提案をしてくれました。」

このようにあります。

営業担当の対応が素晴らしい場合の例ですね。

このように、面談時の対応が良い場合は派遣先もアタリである場合が多いです。

また、面接時にたくさんヒアリングをしてもらうことで、よりミスマッチを減らし派遣先がスムーズに決まります。

ヒアリングが薄い派遣会社もあるので、手厚いサポートがあるのは魅力的ですね。

②無料の研修を受けることができる

二つ目は、無料の研修を受けることができるということです。

あとらす二十一は、WEB関連の求人がメインなので、HTML講座や、バナー作成などIT系の研修を無料で受けることができるという手厚いサポートがあります。

「ITの会社で働きたいけど専門的な知識もないし学校に通うお金も余裕もない…」という方には持ってこいのサービスですね。

③業種未経験でも安心

Web業界の経験がなくても安心です!

手厚いサポートと、コーディネーターの対応で理想の求人に出会うことができます。

希望する業種を紹介してもらえるように、担当の方との面談時は積極的に要望を伝えミスマッチを防ぎましょう。

④育児休暇取得も可能

場合によっては、派遣社員だとしても育休を取得できる場合があります!

福利厚生の充実は嬉しいですね。

あまり他の派遣会社には見られない特徴です。

⑤交通費が支給される

先ほど紹介した、良い評判15件のなかにもあったように、交通費がしっかり支給されます。

職種によっては支給されない場合もありますが、ほとんどの場合支給されるので安心してください。

派遣先によっては、自宅からかなり遠かったりして交通費がかさんでしまう場合もありますよね。

積み重なると大きなお金になってしまうので、ちゃんと支給されるのはかなりポイントが高いです。

⑥WEB・IT業界の求人紹介に強い

さんざん言っていますが、あとらす二十一の求人はWEB・IT業界の数が圧倒的です。

WEB・IT関係で仕事を探しているという方にはうってつけです。

あとらす二十一の登録方法を徹底解説!

指をさす女性

あとらす二十一への登録を考えている方のために登録方法をご紹介したいと思います。

登録の手順は以下の通りです。

  1. 派遣登録会の予約
  2. 予約確定
  3. 派遣登録会に参加
  4. 面接
  5. 就業決定・雇用契約
  6. 就業開始

STEP①派遣登録会の予約

まずは公式サイトから登録会の予約を行いましょう。

サイトがわかりづらいという場合は、直接電話をかけて予約をしてみてもいいです。

私も以前登録した際は、直接電話をかけて予約しちゃってました。

STEP②予約確定

予約が確定したらしっかりスケジュール管理をして登録会に挑みましょう。

本社の場所が分かりづらい可能性もあるので、あらかじめ場所を調べておくことをオススメします。

STEP③派遣登録会に参加

登録会で派遣社員としての登録をします。

顔写真を撮られることもあるので、身だしなみに気を付けて登録会に向かいましょう。

STEP④面接

面接というよりは、ヒアリングという形で希望の業種や今までの職務経歴を話し合います。

まとめるのが苦手な方は履歴書やメモを準備しておくことをオススメします。

STEP⑤就業決定・雇用契約

就業することが決定したら雇用契約を結びます。

晴れて社員の一員です。

派遣社員とはいえ、会社の一員になるので、責任を持って業務に挑みましょう!

STEP⑥就業開始

派遣先で実際に就業開始です。

まずは、その会社では新入りとなるので周りへの挨拶を忘れずに元気に出社しましょう。

正社員の方と仲良くなっておくと、情報共有などもスムーズにいきます。

【結論】あとらす二十一は使うべきサービス?

結論、あとらす二十一は使うべきサービスです!

特に、WEB・IT業界を目指すという方にはおすすめのサービスです。

現在、あとらす二十一には18,000人以上の登録者がいますが、ミスマッチ率はたったの1.4%という衝撃の数字になっています。

かなりの数がしっかりとマッチしていることがわかります。

ウェブサイト構築・運用、インターネット広告、人材サービス等多岐にわたる業種からマッチする職種を見つけることができます。

【補足】あとらす二十一についてのよくある質問

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最後にあとらす二十一のサービスを利用する際に、よくある質問をまとめました。

①Web業界で仕事をさがすことはできる?

WEB業界で仕事を探すことはもちろんできます!

特にあとらす二十一はWEB業界に特化した派遣サービスなので、数多くの求人の中から自分にあった職種をみつけることができます!

②ちゃんとサポートはしてくれるか

良い評判にもあったように、サポート体制は万全です。

まれに態度の悪いコーディネーターや社員がいることもあるかもしれませんが、そのような場合は対策でも挙げたように、他の社員や登録会社の人に相談して解決することができます。

また、前述した通り無料の研修も充実しているので完全未経験の方でも安心して業務を探すことができます。

スクール代は結構値段がするので、完全無料で研修を受けることができるのは嬉しいですね。

③面談はどんな雰囲気?

面談というよりは、ヒアリングという形なので肩の力を抜いて参加することができます。

自分の要望をしっかり伝えるためにも、面談時はたくさんヒアリングしてもらえるように心がけましょう。

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