「アヴァンティスタッフにログインできない…」
「ログインができない原因は何だろう…」
などなど、アヴァンティスタッフへのログインでお困りの方もいますよね。
スタッフNOやパスワードを忘れたり、入力し間違えてなかなか先に進めないことでしょう…。
ですが解決しなければ、一向にログインできないまま。
なんとかして解決したところ。
今回はそんな方に向けてアヴァンティスタッフへのログイン方法、ログインできないの原因・対処法を中心に解説していきます。
記事後半では再発防止策もご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
アヴァンティスタッフへの正しいログイン方法
（引用元ページ：アヴァンティスタッフ）
そもそもアヴァンティスタッフに正しくログインできているのか、今一度流れを確認してみましょう。
<アヴァンティスタッフへの正しいログイン方法>
- ログインページにアクセス
- スタッフNO・パスワードを入力
- ［ログイン］をクリック
- ログイン完了
次章より、上記方法でログインができない時の原因・対処法を詳しく解説します。
アヴァンティスタッフにログインできない時の原因・対処法5つ
アヴァンティスタッフにログインできない時の、考えられる主な原因は以下の通りです。
- スタッフNO・パスワードを入力し間違えている
- スタッフNO・パスワードを忘れている
- 推奨環境でログインしていない
- そもそもスタッフNo・パスワードを発行していない
- サーバーメンテナンス中にログインを試みている
①スタッフNO・パスワードを入力し間違えている
スタッフNO・パスワードを入力する際、つい似通った文字、数字、記号を入力してログインできないケースがかなり多いです。
たとえば以下の表にある文字・数字・記号は、特に間違いやすいものです。
| 文字 | 間違い候補① | 間違い候補② | 間違い候補③ |
|---|---|---|---|
| 1（イチ・数字） | l（エル・小文字） | i（アイ・小文字） | 7（ナナ・数字） |
| 2（ニ・数字） | Z（ゼット・大文字） | z（ゼット・小文字） | – |
| 6（ロク・数字） | b（ビー・小文字） | – | – |
| v（ブイ・小文字） | V（ブイ・大文字） | y（ワイ・小文字） | – |
| -（ハイフン） | ー（長音符号） | _（アンダーバー・記号） | 一（イチ・漢字） |
アヴァンティスタッフにログインする際は、こうした間違い候補に注意しましょう。
②スタッフNO・パスワードを忘れている
スタッフNO・パスワードを忘れて思い出せなく、先に進めないのもよくある話です。
この場合は、それぞれ別の方法で対処しましょう。
スタッフNOを忘れた場合
アヴァンティスタッフに登録した際、渡された登録カードに6桁の数字が記載されています。
その数字がスタッフNOです。
もしお手元に登録カードがある場合は、まず確認してみてください。
登録カード以外だと、書面の給与明細書やタイムシートの右上部分にも書かれていますよ。
なおアヴァンティスタッフでは新規と仕事を始めた場合や、給与が6ヶ月間なかった方が再度就業した場合、最初の給与支給月でのみ書面で給与明細書が送られます。
その翌月からの郵送はないため、注意してくださいね。
パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の中央にある「パスワードをお忘れの方」をクリックしましょう。
クリックすると専用フォームが出ます。スタッフNOとメールアドレスを入力して送信してください。
その後、入力したメールアドレス宛てにパスワード付きのメールが送られます。
もし登録したメールアドレスが分からない時、メールアドレスを登録していない時は、下記のカスタマーサービス部に連絡を入れましょう。
<アヴァンティスタッフ カスタマーサービス部>
- 連絡先：Web給与明細担当
- 電話番号：03-6703-8340
- 受付時間：9:00~17:30 月曜日~金曜日（祝日・年末年始は除く）
③推奨環境でログインしていない
アヴァンティスタッフのWebサイトでは、PCでもスマホでも以下の環境での利用を推奨しています。
- スマホの場合：iOS 8以上、Android 5.X以上
- PCの場合：Google Chrome 最新版
なおアヴァンティスタッフでは、より快適にサービスを受けられるようAdobe Reader 最新バージョンのダウンロードも推奨しています。
④そもそもスタッフNo・パスワードを発行していない
アヴァンティスタッフに登録をしていないことを忘れていて、そもそもスタッフNo・パスワードを発行していないケースも考えられます。
この場合まずはアヴァンティスタッフに登録申し込みを済ませて、発行をしてもらいましょう。
⑤サーバーメンテナンス中にログインを試みている
たまに、アヴァンティスタッフではサーバーメンテナンスが起きます。
このサーバーメンテナンス中はログインができません。
少し時間をおいてから、再度ログインしましょう。
再発防止策ってあるの？
さて今回ご紹介した方法で対処できたとしても、再び同じ問題に直面する可能性があります。
それではただ時間のロスになるだけですから、あらかじめ再発防止策を打ちたいところ。
今回提案する、具体的な再発防止策は以下の通りです。
- 検索性に富んだメモアプリを使う
- 入力内容は何度も確認する
検索性に富んだメモアプリを使う
ただ単にスマホのメモアプリでメモをしても、いつの間にか他のメモに埋もれてしまい、メモしたスタッフNOやパスワードを見失うことでしょう。
その対策として、まず「検索性に富んだメモアプリの利用」をおすすめします。
作成したメモを検索できる機能が搭載されていれば、内容を忘れてもメモ内容をすぐに取り出せて入力できますよね。
ちなみに今回はそのメモアプリとして、Evernote（エバーノート）をおすすめします。
利用者が多くて使い勝手の良いアプリですから、ぜひこの機会にインストールしてみてくださいね。
入力内容は何度も確認する
一度ログイン内容を入力したら、入力内容を少なくとも2、3回は確認しましょう。
特に上述の表でご紹介した、入力間違いの多い文字・数字・記号は要チェックです。
また入力時に余計な空白・スペースが入ってないかも、しっかり確認してください。
まとめ~アヴァンティスタッフに落ち着いてログインしよう~
今回はアヴァンティスタッフにログインできない時の原因・対処法について詳しく解説してきました。
内容を簡単にまとめると以下の通りです。
<アヴァンティスタッフへの正しいログイン方法>
- ログインページにアクセス
- スタッフNO・パスワードを入力
- ［ログイン］をクリック
- ログイン完了
<アヴァンティスタッフへのログインできない時の原因・対処法4つ>
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| ①スタッフNO・パスワードを入力し間違えている | 間違い候補を押さえて、入力内容をよく確認する |
| ②スタッフNO・パスワードを忘れている | <スタッフNOを忘れた場合> 登録カード記載の6桁の数字を確認する <パスワードを忘れた場合> 専用フォームから必要事項を入力して、手続きに従う |
| ③推奨環境でログインしていない | 最新版ブラウザでログインする |
| ④そもそもスタッフNo・パスワードを発行していない | 登録申し込みを済ませる |
| ⑤サーバーメンテナンス中にログインを試みている | 少し時間をおいてから再度ログインする |
そして同じことを繰り返さないためにも、再発防止策として入力内容の入念な確認、そして検索性に富んだメモアプリの活用もしてみましょう。
