JACリクルートメントにログインできない!?原因と対処法を解説

JACリクルートメントにログインできない!?原因と対処法を解説 転職エージェント

「JACリクルートメントにログインできない…」
「ログインで使うパスワードを忘れた…」

などなど、JACリクルートメントへのログインについてこうお悩みの方っていますよね。

なかなかJACリクルートメントにログインできず、サービスを使いたくても先に進めないことでしょう。

そこで今回は、JACリクルートメントにログインできないときの原因・対処法を詳しく解説します。

JACリクルートメントは評判悪い!?口コミ10件とサービス特徴を徹底解説!

JACリクルートメントへの正しいログイン方法から押さえよう

派遣-スマホで派遣登録している女性

ログインできない原因・対処法へ進む前に、まずそもそもJACリクルートメントに正しい方法でログインできているかを確認しましょう。

■JACリクルートメントへの正しいログイン方法

  1. ログインページを開く
  2. ログインIDとパスワードを入力
  3. [ログイン]をクリック

では上記フローで試してもログインできないときどうすべきか。詳しくは次章から解説していきます。

JACリクルートメントにログインできないときの原因と対処法6つ

派遣-指をさす女性

ではJACリクルートメントにログインできないときの原因・対処法は何か。具体的には以下の通りです。

■JACリクルートメントにログインできないときの原因と対処法

ログインできない原因対処法
①ログインID・パスワードを忘れた専用フォームから申請を出す
②ログインID・パスワードの誤入力正しいログインID・パスワードを入力する
③推奨環境下でログインしていない推奨環境下でログインする
④パスワード設定を完了していないパスワードを設定する
⑤旧マイページのID・パスワードを使っているJACリクルートメントに問い合わせる
⑥携帯電話でログインを試みている携帯電話からログインをしない

それぞれ見ていきましょう!

①ログインID・パスワードを忘れた

ログインIDやパスワードを忘れた場合、それぞれで対処していきましょう。

ログインIDを忘れた場合

ログインIDは、JACリクルートメントに登録したときに入力したメールアドレスと同じ。

登録したメールアドレスを忘れた場合は、JACリクルートメント(下記番号)に問い合わせて忘れた旨を伝えましょう。

■問い合わせ先

  • 電話番号:0120-86-1049
  • 対応時間:平日 9:30~19:30

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れたときは、専用フォームにアクセスして再発行の申請を出しましょう。

JACリクルートメント-パスワード再発行

フォームに入るとメールアドレスの入力欄が出てくるため、入力のうえで送信してください。

送信すると入力したアドレス宛に、パスワードの変更方法について記載された案内が届きますから、そこから手続きを進めてくださいね。

ログイン時にロックがかかった場合でも、上記方法で対処できますね。

②ログインID・パスワードの誤入力

大文字の「I(アイ)」や小文字の「l(エル)」みたく、見た目が似ていて入力時での間違いに気づけないケースもあります。

■入力を間違えやすい文字・数字・記号の候補

文字間違い候補①間違い候補②間違い候補③
1(イチ・数字)l(エル・小文字)i(アイ・小文字)7(ナナ・数字)
2(ニ・数字)Z(ゼット・大文字)z(ゼット・小文字)
6(ロク・数字)b(ビー・小文字)
v(ブイ・小文字)V(ブイ・大文字)y(ワイ・小文字)
-(ハイフン)ー(長音符号)_(アンダーバー・記号)一(イチ・漢字)

上記の文字・数字・記号に限らず、入力時にはログインID・パスワードをよくよく見なおしてみてくださいね。

③推奨環境下でログインしていない

「推奨環境」といって、Webサービスを快適に使う上での最適な条件があります。

JACリクルートメントにログインできないときは、この推奨環境で利用していないことも考えられます。

お使いのブラウザのバージョンが古い場合は、アップデートして最新版にしておくのが無難といえますね。

■使用できるブラウザの種類

□Windows

  • Microsoft Edge 最新版
  • Google Chrome 最新版
  • Firefox 最新版

□Macintosh

  • Safari 最新版
  • Google Chrome 最新版
  • Firefox 最新版

□スマートフォン

  • iOS 12(safari)
  • Android 8.0以上(Google Chrome)

なおJACリクルートメントの場合、Internet Explorerブラウザは動作保証外。ログインもできないため要注意ですね。

④パスワード設定を完了していない

そもそもパスワード設定を済ませていなく、ログインを試みても一向に進まない方もいます。

パスワード設定が完了していない場合は、まずJACリクルートメントから届いている【MyPageパスワード設定のお願い】のメールをチェックして設定を進めましょう。

もし【MyPageパスワード設定のお願い】のメールが届いていない場合は、以下のアドレスに問い合わせて手続きを進めてくださいね。

  • 宛先:entry@support.jac-recruitment.jp
  • 件名:MyPageパスワード設定希望
  • 本文:①氏名(フルネーム)
    ②生年月日
    ③ご登録時の電話番号

⑤旧マイページのID・パスワードを使っている

2018年10月4日、JACリクルートメントではマイページのリニューアルがありました。

そのリニューアルにより、旧バージョンのマイページで使っていたログインIDやパスワードは使えなくなっています。

そのため現行のマイページを使うにあたり、以下のメールアドレスに必要事項を入力して問い合わせてくださいね。

  • 宛先:entry@support.jac-recruitment.jp
  • 件名:MyPage利用希望
  • 本文:①氏名(フルネーム)
    ②生年月日
    ③ご登録時の電話番号

⑥携帯電話でログインを試みている

JACリクルートメントの場合、携帯電話からサービスの利用ができません。

スマホやパソコンなど、その他の端末からログインをしましょう。

まとめ~JACリクルートメントにログインできないときの原因・対処法を押さえよう~

今回はJACリクルートメントにログインできないときの、原因と対処法について詳しく解説してきました。

ログインのできない原因は主に以下の6つ。特にログインID・パスワード忘れ、誤入力がよく起きやすいです。

ログインできない原因対処法
①ログインID・パスワードを忘れた専用フォームから申請を出す
②ログインID・パスワードの誤入力正しいログインID・パスワードを入力する
③推奨環境下でログインしていない推奨環境下でログインする
④パスワード設定を完了していないパスワードを設定する
⑤旧マイページのID・パスワードを使っているJACリクルートメントに問い合わせる
⑥携帯電話でログインを試みている携帯電話からログインをしない

それぞれ対処法はあるため、ログインができるよう適した対処法を選択してくださいね。

JACリクルートメントは評判悪い!?口コミ10件とサービス特徴を徹底解説!
タイトルとURLをコピーしました