JACリクルートメントにログインできない！？原因と対処法を解説

「JACリクルートメントにログインできない…」
「ログインで使うパスワードを忘れた…」

などなど、JACリクルートメントへのログインについてこうお悩みの方っていますよね。

なかなかJACリクルートメントにログインできず、サービスを使いたくても先に進めないことでしょう。

そこで今回は、JACリクルートメントにログインできないときの原因・対処法を詳しく解説します。

JACリクルートメントへの正しいログイン方法から押さえよう

ログインできない原因・対処法へ進む前に、まずそもそもJACリクルートメントに正しい方法でログインできているかを確認しましょう。

では上記フローで試してもログインできないときどうすべきか。詳しくは次章から解説していきます。

JACリクルートメントにログインできないときの原因と対処法6つ

ではJACリクルートメントにログインできないときの原因・対処法は何か。具体的には以下の通りです。

■JACリクルートメントにログインできないときの原因と対処法

それぞれ見ていきましょう！

①ログインID・パスワードを忘れた

ログインIDやパスワードを忘れた場合、それぞれで対処していきましょう。

ログインIDを忘れた場合

ログインIDは、JACリクルートメントに登録したときに入力したメールアドレスと同じ。

登録したメールアドレスを忘れた場合は、JACリクルートメント(下記番号)に問い合わせて忘れた旨を伝えましょう。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れたときは、専用フォームにアクセスして再発行の申請を出しましょう。

フォームに入るとメールアドレスの入力欄が出てくるため、入力のうえで送信してください。

送信すると入力したアドレス宛に、パスワードの変更方法について記載された案内が届きますから、そこから手続きを進めてくださいね。

ログイン時にロックがかかった場合でも、上記方法で対処できますね。

②ログインID・パスワードの誤入力

大文字の「I(アイ)」や小文字の「l(エル)」みたく、見た目が似ていて入力時での間違いに気づけないケースもあります。

■入力を間違えやすい文字・数字・記号の候補

上記の文字・数字・記号に限らず、入力時にはログインID・パスワードをよくよく見なおしてみてくださいね。

③推奨環境下でログインしていない

「推奨環境」といって、Webサービスを快適に使う上での最適な条件があります。

JACリクルートメントにログインできないときは、この推奨環境で利用していないことも考えられます。

お使いのブラウザのバージョンが古い場合は、アップデートして最新版にしておくのが無難といえますね。

なおJACリクルートメントの場合、Internet Explorerブラウザは動作保証外。ログインもできないため要注意ですね。

④パスワード設定を完了していない

そもそもパスワード設定を済ませていなく、ログインを試みても一向に進まない方もいます。

パスワード設定が完了していない場合は、まずJACリクルートメントから届いている【MyPageパスワード設定のお願い】のメールをチェックして設定を進めましょう。

もし【MyPageパスワード設定のお願い】のメールが届いていない場合は、以下のアドレスに問い合わせて手続きを進めてくださいね。

⑤旧マイページのID・パスワードを使っている

2018年10月4日、JACリクルートメントではマイページのリニューアルがありました。

そのリニューアルにより、旧バージョンのマイページで使っていたログインIDやパスワードは使えなくなっています。

そのため現行のマイページを使うにあたり、以下のメールアドレスに必要事項を入力して問い合わせてくださいね。

⑥携帯電話でログインを試みている

JACリクルートメントの場合、携帯電話からサービスの利用ができません。

スマホやパソコンなど、その他の端末からログインをしましょう。

まとめ~JACリクルートメントにログインできないときの原因・対処法を押さえよう~

今回はJACリクルートメントにログインできないときの、原因と対処法について詳しく解説してきました。

ログインのできない原因は主に以下の6つ。特にログインID・パスワード忘れ、誤入力がよく起きやすいです。

それぞれ対処法はあるため、ログインができるよう適した対処法を選択してくださいね。