ミラエールのマイページにログインできない!?原因と対処法を解説

派遣-スマホを持って悩む女性 スタッフサービス

ミラエールのマイページにログインできない…」
「ログインできない原因って何だろう」

ミラエールのサービスを利用したくても、ログインできず先に進めない方っていますよね。

ですが放っておくと一向にログインできないままですから、何とかして解決したいところ。

そんなミラエールにログインできない原因・対処法をまとめると、以下表の通りです。

<ミラエールのマイページにログインできない原因・対処法>

原因対処法
①ID・パスワードを忘れている
  • ID・パスワードを控えておく
    検索性に富んだメモツールがベスト
  • パスワードを忘れた場合は専用フォームから送信する
  • 相談窓口に問い合わせ(0120-195-022)
②ID・パスワードを間違えている
  • 入力の線によく確認をする
  • 間違いやすい文字・数字・記号を抑える
  • [Caps Lock]キーをオフにする
③推奨環境でログインしていない推奨環境でログインをする
④キャッシュ機能の影響キャッシュ機能を削除する

今回はそんなログインできない方に向けて、ミラエールのマイページにログインできない時の原因と対処法を解説します。

本記事の最後には、おすすめのメモツールもご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。

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ミラエールのマイページにログインできない原因・対処法

派遣-指をさす女性

ミラエールのマイページにログインできない原因は、まず次の原因が考えられます。

上記4点について、対処法とともに詳しく解説していきます。

①ID・パスワードを忘れている

まずはID・パスワードを忘れたときについて、ケース別で見ていきましょう。

⑴IDを忘れた場合

もしミラエールのIDを忘れた時は、まず以下の電話番号に問い合わせましょう。

<ミラエールの電話番号>

電話番号:0120-195-022
対応時間:9:00~19:00

運営元である株式会社スタッフサービスの、ミラエール推進部につながります。電話での案内にしたがってくださいね。

⑵パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた時は、専用フォームから再発行を依頼しましょう。

専用フォームでは、以下の内容を入力してください。

<専用フォームでの入力内容>

  • 氏名(フリガナ)
  • 生年月日
  • ユーザーID(社員番号)

上記3点を入力したら送信をしましょう。

②ID・パスワードを間違えている

うっかりID・パスワードを誤入力し、ログインできないのもよくある話です。

特に以下の文字・記号・数字は、間違いやすい候補ですね。

文字間違い候補①間違い候補②間違い候補③
1(イチ・数字)l(エル・小文字)i(アイ・小文字)7(ナナ・数字)
2(ニ・数字)Z(ゼット・大文字)z(ゼット・小文字)
6(ロク・数字)b(ビー・小文字)
v(ブイ・小文字)V(ブイ・大文字)y(ワイ・小文字)
-(ハイフン)ー(長音符号)_(アンダーバー・記号)一(イチ・漢字)

(引用元ページ:派遣会社カタログ

ID・パスワードを入力するときは、特に上記を意識してみてください。

[Caps Lock]キーも誤入力のもと

[Caps Lock]キーといって、入力内容を大文字で固定できるキーがあります。

キーをオンにしたままにしておくことで、大文字・小文字を逆に入力していることに気づかず誤入力するケースは非常に多いです。

この対策はシンプル。[Caps Lock]キーをオフにしておくだけです。

Shiftキーを押したまま、[Caps Lock]キーを押すと解消されますよ。

③推奨環境でログインしていない

ここでいう推奨環境とは、サービスを”快適に”利用するための条件のことです。

この推奨環境を考慮せずログインを試み、うまういかない方も多いです。

ミラエールの推奨環境は以下の通りです。

<ミラエールの推奨環境>

  • 画面サイズ:800×600ピクセル 以上
  • OS:Microsoft(R) Windows(R)
  • ブラウザ:Internet Explorer(R) Ver. 10.0 以上(Internet Explorer(R)をダウンロードする)、Chrome最新バージョン

なおブラウザバージョンの確認方法は以下の通りです。

<各ブラウザバージョンの確認方法>

■Internet Explorer

  1. [ヘルプ]→[バージョン情報]をクリック
  2. 現在のブラウザバージョンを確認できる

■Mozilla Firefox

  1. [Firefox]ボタン※から「Firefoxについて」を選択
  2. 現在のブラウザバージョンを確認できる
    ※Macをお使いなら[Firefox]メニューから

■Google Chrome

  1. [設定]ボタン※から[Google Chromeについて]を選択
  2. 現在のブラウザバージョンを確認できる
    ※Macの場合「Chrome」メニューから

■Safari

  1. [Safari]メニューから[Safariについて]を選択
  2. 現在のブラウザバージョンを確認できる

④キャッシュ機能の影響

キャッシュ機能とは、ブラウザで表示されたページを一時的に保存し、再度同じページを表示するとき、素早く表示してくれるシステムのことです。

このキャッシュ機能による誤入力のせいで、ログインできないこともあります。

以下の方法でキャッシュ機能を削除し、うまくログインできるようにしてくださいね。

<キャッシュ機能の削除方法(端末別)>

■iPhoneの場合

  1. [設定]をタップ
  2. [Safari]をタップ
  3. [cookieとデータを消去]をタップ
  4. キャッシュ削除完了!

■Androidの場合

  1. [設定]をタップ
  2. [プライバシーとセキュリティ]をタップ
  3. [キャッシュのクリア]をタップ
    [履歴のクリア]
    [すべてのCookieを消去]をタップ
  4. キャッシュ削除完了!

メモツールを使うなら”Evernote”がおすすめ!

Evernote

今回ご紹介したログインできない原因のなかで、特に多いのがユーザーID・パスワード忘れ。

もし思い出せないとなると、かなり苦労することでしょう。仮に紙にメモして対策しても、その紙をなくすこともありますよね。

となれば、スマホやPCのメモツールを活用するのがおすすめです。

そのツールの中でも、特にEvernoteがおすすめです。

<メモツールEvernoteがおすすめな理由>

  • 動作がシンプルで使い勝手がいい
  • メモの検索性に富んでいる
  • 無料で利用できる

メモをした内容はすぐ検索できるため、ミラエール登録時に入力したID・パスワードを忘れたとしても安全。

無料で利用できますから、まずはお気軽にインストールしてみてくださいね。

ミラエールのマイページに関するよくある質問

女性のはてな

ここではミラエールのマイページについて、よく寄せられる質問について回答していきます。

①ミラエールのマイページで何ができますか?

ミラエールのマイページでできることは、主に以下の通りです。

<ミラエールのマイページでできること>

  • 契約期間や就業期間の確認
  • 有休産休・育休取得の手続き
  • ビジネススクール受講の手続き

②ユーザーIDやパスワードってパソコンやスマホで違いますか?

ユーザーIDやパスワードについては、パソコン・スマホでともに同じものです。

まとめ~ミラエールのマイページにログインできなくても冷静に~

今回は、ミラエールのマイページにログインできないときの原因・対処法を詳しく解説してきました。

改めて内容をまとめると以下の通りです。

<ミラエールのマイページにログインできない原因・対処法>

原因対処法
①ID・パスワードを忘れている
  • ID・パスワードを控えておく
    検索性に富んだメモツールがベスト
  • パスワードを忘れた場合は専用フォームから送信する
  • 相談窓口に問い合わせ(0120-195-022)
②ID・パスワードを間違えている
  • 入力の線によく確認をする
  • 間違いやすい文字・数字・記号を抑える
  • [Caps Lock]キーをオフにする
③推奨環境でログインしていない推奨環境でログインをする
④キャッシュ機能の影響キャッシュ機能を削除する

あらゆる原因が考えられますが、ひとつずつ冷静に対処してログインできるようにしましょう!

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