ハートフルスタッフに登録したいんだけど、評判や口コミってどうなんだろう？
ハートフルスタッフでは「ブランクがあっても働ける求人がある！」「紹介してもらった求人で働いて、子どもの送り迎えにも時間に余裕を持てるようになった！」との口コミがありますよ！
ハートフルスタッフは介護職や看護職など、医療・介護系の求人に特化した派遣・転職の求人サービスです。
派遣社員への福利厚生・各種手当が充実しており、未経験からでも安心な求人も多数掲載されているのが嬉しいポイント。
今回はそんなハートフルスタッフを詳しく掘り下げていきます！
ハートフルスタッフの口コミ・評判をご紹介！
ハートフルスタッフの良い口コミと悪い口コミ、両方ご紹介しますので、登録する上での参考にしてくださいね。
まずはハートフルスタッフの良い口コミから見ていきいましょう！
ハートフルスタッフの良い口コミ・評判
2020/1/18 50代前半/埼玉県在住/女性/介護士
この歳にもなって派遣かあ…とは思いましたが、50代で働けるものといえば介護とか清掃とかマンションの管理人くらいかなと思いまして、求人を探すことしました。現場で働く前に研修があって、私みたいな仕事にブランクがあるタイプでも大丈夫そうだなと思ったのでハートフルスタッフを選びました。家から近くて何かと融通がきく所で働けてるので満足です。強いて言うならもうちょっと求人があってもいいような気もしますけどね。
2019/12/10 30代後半/東京都在住/女性/准看護師
ハートフルスタッフでよかった点と言うとサポートがしっかりいしているといった所でしょうか。派遣が初めてなんで不安ばかりでしたけど、快適に働けてます。子供がちょうど幼稚園に入るタイミングだったので送り迎えをどうしようか気になっていましたが、正社員と違って派遣の方が時間に余裕を持って送り迎えできるので、派遣で正解だったと思います。
ハートフルスタッフの悪い口コミ・評判
2019/11/11 30代前半/神奈川県在住/女性/介護職・ヘルパー
・サイトやサービスの使い勝手はいいがスタッフが微妙（わたしだけ？）
・途中でダルそうに対応されたのでイラっときた時もあった
・別に他のサービスでもいいような感じがする
ハートフルスタッフを使うメリット・デメリットは？
ハートフルスタッフのサービスを使うにあたり、メリット・デメリットの両面を見ていきましょう。
まずはメリットからです。
ハートフルスタッフを使うメリット6つ
- 介護・医療職の派遣求人に強い！
- 各種手当の充実！
- 業界最高水準の福利厚生制度を受けられる！
- 有資格者のコーディネーターが担当してくれる！
- 忙しくて登録会にいけなくても大丈夫！
- 教育・研修制度でキャリアアップもできる！
一つずつ見ていきましょう！
①介護・医療職の派遣求人に強い！
ハートフルスタッフの利用メリットはなんといっても介護・医療職の求人に強い点にあります。
社歴が浅い人材派遣会社も数多くありますが、ハートフルスタッフは約10年の実績を誇り、求職者からも企業からも信頼が厚いんです。
メインで取り扱う求人は介護士ですが、それ以外にも薬剤師・保育士・看護師・准看護師などの求人にも対応しています。
②各種手当の充実！
一般的に派遣会社の多くでは交通費が支給されないケースがほとんど。出たとしても支給はわずかなパターンが多いです。
ですがハートフルスタッフでは交通費を全額支給（1ヶ月の上限は30,000円まで）してくれます。
他にも「皆勤手当て」も用意（一部では実施していません）しており、1ヶ月間無遅刻・無欠勤・有給取得無しで就労した際、手当がもらえるんです。
皆勤手当てはフルタイム（日勤/夜勤）の場合で8,000円〜、日勤だと3,000円〜をもらえますよ。
③業界最高水準の福利厚生制度を受けられる！
ハートフルスタッフで受けられるサービスは手当てだけではありません。業界最高水準の福利厚生制度も受けられます。
具体的に受けられるサービスは以下の通りです。
- 有給休暇
- 無料健康診断
- インフルエンザ予防接種
- 社会保険への加入（厚生年金・健康保険・雇用保険）
派遣スタッフが快適に働けるよう、特に健康面でのサポートが充実していますね。
④有資格者のコーディネーターが担当してくれる！
ハートフルスタッフを通じてサポートを受ける際、担当してくれる専任コーディネーターは有資格者のスタッフなんです。
医療・介護業界に精通したコーディネーターですので、サポートを受けるにしてもお仕事を紹介してもらうにしても、安心して利用できます。
利用者からの口コミでも求職者の視点に立った丁寧なフォローが評判で、満足度が高いサービスとなっています。
⑤忙しくて登録会にいけなくても大丈夫！
「ハートフルスタッフに派遣登録したくても忙しくて行けない…」なんて方は安心してください。
皆さんが希望する時間や場所を選択でき、説明をしてくれます。
⑥教育・研修制度でキャリアアップもできる！
ハートフルスタッフでは派遣スタッフがキャリアアップ・スキルアップして働けるよう、研修制度も充実しています。
用意されている研修・サポートは以下の通りです。
- マインド研修：派遣社員の心構えについて学ぶ
- テクニカル研修：介護技術を学ぶ
- キャリアアップ研修：専門性を高める
- キャリアサポート：お仕事の悩み相談
- ブラッシュアップ研修：追加の実技研修
- 資格取得支援制度：以下で説明
上記6つのなかでも「資格取得支援制度」が特に魅力的で、利用者からは好評の声が多く挙がっています。
資格取得支援制度は派遣社員として働きつつ資格取得を目指せる制度で、ヘルパー資格や介護福祉士の資格を取りたい方にオススメです。
資格取得の費用はキャッシュバックしてくれますので、おサイフにも優しいのが嬉しいポイント。提携しているスクールに通うことも可能です。
ハートフルスタッフを使うデメリット2つ
- 求人の対応地域が偏っている
- 担当スタッフの質に多少の差がある
こちらも一つずつ見ていきましょう！
①求人の対応地域が偏っている
残念ながらハートフルスタッフの掲載求人は「東京都」「神奈川県」「埼玉県」「千葉県」「山梨県」と、地域がかなり偏っています。
そのため関東地方や甲信地方以外にお住いの方にはオススメできないサービスなんです。
もしお住いの地域に求人がない場合は、ハートフルスタッフ以外のサービスのご利用をオススメします。
具体的な派遣会社・派遣求人サイトは以下の記事でランキング形式で紹介していますので、ぜひご覧ください。
②担当スタッフの質に多少の差がある
どの派遣会社やサービスにもいえることですが、担当スタッフの質には多少の差があります。
もしも「どうしても今の担当スタッフが嫌だ…」と感じた時は、他のスタッフに変わってもらうよう説得するのも一つの手です（成功確率は低いですが）
ハートフルスタッフの求人特徴を解説！
都道府県別の求人はどれくらい？
以下の表を見るとハートフルスタッフの掲載求人は関東地域と甲信地域に特化しており、なかでも「東京都」「神奈川県」の求人に強いことがわかります。
千葉県の求人は約40件とあまり強くないですね。
| 都道府県名 | 求人数 |
|---|---|
| 東京都 | 約690件 |
| 神奈川県 | 約630件 |
| 千葉県 | 約40件 |
| 埼玉県 | 約200件 |
| 山梨県 | 約320件 |
残念ながら関東と甲信地域以外の求人は掲載していません。もしお住いの地域に求人がない場合は他社サービスのご利用をおすすめします。
求人の職種で強いのは何？
ハートフルスタッフの求人を職種で見たとき、最も多く掲載しているのは「看護師」で、他にも「介護職・ヘルパー」「介護福祉士」の案件にも強いことがわかりますね。
| 職種名 | 求人数 |
|---|---|
| 介護職・ヘルパー | 約1,400件 |
| 介護福祉士 | 約1,500件 |
| 看護師 | 約1,900件 |
| 准看護師 | 約50件 |
| 薬剤師 | 3件 |
| ケアマネージャー | 12件 |
| 作業療法士 | 3件 |
| 理学療法士 | 7件 |
| 保育士・その他 | 19件 |
施設・企業形態で強い求人は何？
施設や企業形態で見ると「有料老人ホーム」「特別養護老人ホーム」「デイサービス」の求人数が特に多いことがわかります。
ですが残念ながら病院・クリニック系、健診機関、デイケアの求人には弱く、一般企業の求人に至っては0件でした。
| 施設・企業形態 | 求人数 |
|---|---|
| 病院（一般） | 12件 |
| 病院（療養） | 約30件 |
| 病院（精神） | 2件 |
| クリニック | 7件 |
| 有料老人ホーム | 約600件 |
| 老健施設 | 約120件 |
| 特別養護老人ホーム | 約540件 |
| サービス付高齢者住宅 | 約30件 |
| デイケア | 11件 |
| デイサービス | 約310件 |
| グループホーム | 約140件 |
| 健診機関 | 1件 |
| その他 | 約180件 |
ハートフルスタッフでの登録から就業までの流れを解説！
ハートフルスタッフを使ってお仕事を探し、就業するまでの流れを詳しく解説します。
登録から就業までの具体的な流れは以下の通りです。
- ハートフルスタッフに登録する
- ハートフルスタッフのオフィスで本登録・お仕事の紹介を受ける
- 施設見学（顔合わせ）の実施
- 契約・研修（有給）・健康診断
- お仕事スタート！
一つずつ見ていきましょう！
STEP①ハートフルスタッフに登録する
ハートフルスタッフのサービスでお仕事を探してもらうには、まず登録（無料）が必須です。
またお仕事の紹介を受けるにあたっては「本登録」が必要になります。本登録では面談を実施するためその予約をします。
予約はホームページ上（24時間365日受付）でもお電話でも対応可能ですので、いずれかでエントリーしましょう。
⑴ホームページで予約する場合
入力フォームの内容に沿って、ご自身の経験やお仕事の希望条件などを記入してください。
記入して送信するとハートフルスタッフの担当コーディネーターから、後日連絡が来ます。その際、本登録の来社日を調整してもらいます。
⑵電話で予約する場合
ハートフルスタッフの各支店の電話番号は以下の通りです。最寄りの支店を選択して電話をかけましょう。
担当コーディネーターがご自身の経験や希望条件などを、丁寧にヒアリングしてくれます。
| 支店名 | 支店の電話番号 |
|---|---|
| 甲府支店 | フリーダイヤル：0120-063-224 TEL：055-236-0123 |
| 八王子支店 | フリーダイヤル：0120-553-054 TEL：042-648-0170 |
| 横浜青葉支店 | フリーダイヤル：0120-294-807 TEL：045-988-2330 |
| 新宿支店 | フリーダイヤル：0120-294-828 TEL：03-3355-8070 |
| さいたま支店 | フリーダイヤル：0120-556-036 TEL：048-871-9275 |
ヒアリングの際、本登録の来社日を調整してもらいます。
STEP②ハートフルスタッフのオフィスで本登録・お仕事の紹介を受ける
STEP①で決定した日で、ハートフルスタッフのオフィスへ本登録をしに行きます。
本登録当日の所要時間は2時間ですので、余裕を持って行動するようにしましょう。
本登録では介護・医療業界に精通した担当コーディネーターが、ご自身の経験や希望条件について詳細にヒアリングしてくれます。
忙しくて来社時間を確保できない時は、スタッフが希望の場所や時間に伺った上で説明してくれますので、気軽に相談してみてください。
本登録で必要な持ち物
- 履歴書・職務経歴書（書式自由、顔写真付き）
- 登録書に貼る顔写真1枚
なおハートフルスタッフのオフィスは以下の5地点です。最寄りのオフィスを選択して来社してください。
| 支店名 | 住所・電話番号 | 最寄り駅からのアクセス |
|---|---|---|
| 甲府支店 | 山梨県甲府市朝気1-5-24 早野朝気ビル2F | 善光寺駅から徒歩17分 金手駅から徒歩16分 南甲府駅から徒歩18分 |
| 八王子支店 | 東京都八王子市明神町2-14-2 ステーションサイド京王八王子1F | 京王八王子駅から徒歩4分 八王子駅から徒歩8分 |
| 横浜青葉支店 | 神奈川県横浜市青葉区青葉台2-10-20 第二志田ビル302 | 青葉台駅から徒歩3分 |
| 新宿支店 | 東京都新宿区新宿 1-36-12 サンカテリーナ405 | 新宿駅から徒歩14分 新宿三丁目駅から徒歩5分 新宿御苑前駅から徒歩5分 |
| さいたま支店 | さいたま市大宮区吉敷町1-103大宮大鷹ビル303号 | 大宮駅から徒歩10分 さいたま新都心駅から徒歩11分 |
STEP③施設見学（顔合わせ）の実施
気に入った求人が見つかったら、次は施設見学（顔合わせ）です。実際の派遣される予定の施設に訪問します。
緊張するかもしれませんが、施設見学では担当コーディネーターも同行しますので安心してください。
施設の雰囲気、清潔感、職員の態度、利用者の様子などできるだけ細かく見ておくのがポイントです。
STEP④契約・研修（有給）・健康診断
見学を終えたら契約条件を結んで、入社にあたって必要な書類を提出し、健康診断に参加してください。
入職前には派遣前研修を実施していますので、こちらも参加しましょう（研修内容：テクニカル2時間、マインド2時間）
※研修には時給と交通費が出ます。
STEP⑤お仕事スタート
ここまできたら、いよいよ派遣先でのお仕事がスタートします！
書k場が新しくなると最初は誰でも緊張してしまうものですが、ハートフルスタッフでは初出社日に担当コーディネーターが同行してくれますので、安心してください。
ハートフルスタッフと併用すべきおすすめ派遣会社・サービス3選！
ここまでハートフルスタッフの口コミやサービス概要を見てきましたが、ハートフルスタッフだけを利用するより他のサービスと併用するのをオススメします。
サービスを1つだけ利用しても、ご自身のお住いの地域には求人が無いor少ないこともあり、うまくお仕事を見つけられないこともあるからです。
今回は以下3種類の介護職の派遣会社・サービスをご紹介しますので、ぜひ併せてご利用ください！
①きらケア介護派遣
| 運営会社名 | レバレジーズメディカルケア株式会社 |
|---|---|
| 求人数 | 約17,000件 |
| 募集職種 | 介護士、ヘルパー、ケアマネージャー、生活相談員、管理候補者、サービス提供責任者、管理職 |
| 求人の掲載地域 | 北海道、宮城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、愛知、三重、京都、大阪、兵庫、奈良、広島、福岡、佐賀 |
きらケア介護派遣は専門アドバイザーが介護業界×地域に精通しており、全国各地の福祉・介護職のスペシャリストが揃っている点が大きなメリットです。
施設内の人間関係や雰囲気、評判などさまざまな観点からベストなお仕事を提案してくれますので、1人ひとりに合ったお仕事に就けるのも嬉しいポイント。
就業後も派遣スタッフを徹底的にフォローしてくれますので、お仕事には集中して取り組めます。
②スマイルSUPPORT介護
| 運営会社名 | HITOWAキャリアサポート株式会社 |
|---|---|
| 求人数 | 約100,000件 |
| 募集職種 | 介護職、ケアマネージャー、生活相談員、機能訓練士、看護師、看護助手、鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師、栄養士など |
| 求人の掲載地域 | 全国47都道府県 |
スマイルSUPPORT介護は他社サービスと比較すると、総求人数が約100,000件と圧倒的に多いのが最大の魅力です。
非公開求人（高待遇のレア求人）は約65,000件もありますので、より理想のお仕事に就きやすいのが嬉しい点ですね。
求人の幅も広く「紹介予定派遣」「未経験OK」「ハイクラス」などの案件も多数保有しています。
③かいご畑
| 運営会社名 | 株式会社ニッソーネット |
|---|---|
| 求人数 | 約9,000件 |
| 募集職種 | 介護士、看護助手、訪問介護員、 ケアマネージャー、サービス提供責任者、 生活相談員、 介護事務、生活支援員、調理補助、デイサービスなど |
| 求人の掲載地域 | 全国47都道府県 |
かいご畑も介護職に特化したサービスで、未経験OK・家近・週3日・高時給など希望条件にピッタリのお仕事を多数掲載しています。
働きながら0円資格を取得できる「キャリアアップ応援制度」が特徴的なサービスで、スキルアップをしつつ働きたい方にオススメです。
急な出費が合った時に使える「給与週払い制度」もかいご畑ならではのサービスで、融通の聞くサービスとして好評です。
ハートフルスタッフの運営会社概要
| 運営会社名 | 株式会社ハートフルスタッフ |
|---|---|
| 資本金 | 6,000万円 |
| 本社 | 山梨県甲府市朝気1-5-24 早野朝気ビル2F TEL：055-236-5552（代表） |
| 公式サイト | 公式ページ |
| 代表取締役 | 代表取締役社長 今村博樹 |
| 設立 | 2000年(平成12年) 9月 |
| 許可など | 19-ユ-010029 |
| 募集職種 | 看護師 准看護師、介護職・ヘルパー、介護福祉士 ケアマネージャー、作業療法士、理学療法士、薬剤師、その他 |
| 支店 | ＜甲府支店＞ 山梨県甲府市朝気1-5-24 早野朝気ビル2F フリーダイヤル：0120-063-224 TEL：055-236-0123 ＜八王子支店＞ 〒192-0046 東京都八王子市明神町2-14-2 ステーションサイド京王八王子1F フリーダイヤル：0120-553-054 TEL：042-648-0170 ＜横浜青葉支店＞ 〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台2-10-20 第二志田ビル302 フリーダイヤル：0120-294-807 TEL：045-988-2330 ＜新宿支店＞ 東京都新宿区新宿 1-36-12 サンカテリーナ405 フリーダイヤル：0120-294-828 TEL：03-3355-8070 ＜さいたま支店＞ さいたま市大宮区吉敷町1-103大宮大鷹ビル303号 フリーダイヤル：0120-556-036 TEL：048-871-9275 |
