介護エイドは評判悪い!?口コミ10件とサービス特徴を徹底解説!

介護エイドは評判悪い!?口コミ10件とサービス特徴を徹底解説!【2021年最新版】 派遣会社の口コミ・評判

「介護エイドの評判は悪いって聞いたんだけど…」
「介護エイドって本当に使うべきサービスなのかな…」

求人サービスを使う前に、利用者の評判を見ておきたいですよね。

なかでも介護エイドは人間関係の良い介護施設を紹介してくれるサービスですが、本当に使えるサービスかは気になるところ。

そんな介護エイドについては、こんな評判が寄せられました。

<介護エイドの評判・口コミ>

良い評判・口コミ

  • 「一つ一つの対応が丁寧」
  • 「親身に相談に乗ってくれる」
  • 「10件近く職場見学の訪問をしてもらえた」
  • 「何かと掘り下げてもらって納得のいく転職ができた」

悪い評判・口コミ

  • 「給料がイマイチだった」
  • 「一都3県にしか対応していない」
  • 「ケアマネージャーや管理職系に弱い」

評判を見る限りでは「介護エイドは求人の質に若干のムラがあるが、働きやすいお仕事を紹介してくれるサービス」といえます。

この記事では10件の口コミ・評判を見て、介護エイドを本当に使うべきかを見ていきます!

<今回の記事でわかること>

  • 介護エイドの良い評判・悪い評判
  • 介護エイドの評判からわかるトラブル事例と対処法
  • 介護エイドを使うメリット・デメリット
  • 介護エイドでの登録方法
  • 介護エイドに関するよくある質問

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募集職種事務、介護・看護、製造・物流・軽作業、IT・システム系、ものづくり系エンジニアなど
掲載地域東京、神奈川、埼玉、千葉

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  1. 介護エイドの評判・口コミを紹介!【全10件】
    1. 介護エイドの良い評判・口コミ7件
      1. 対応・サポートに関する良い評判・口コミ
      2. 求人に関する良い評判・口コミ
      3. その他の良い評判・口コミ
    2. 介護エイドの悪い評判・口コミ3件
      1. 求人に関する悪い評判・口コミ
  2. 介護エイドの悪い評判から分かるトラブル事例と対処法
    1. 納得がいくまで求人を紹介してもらおう
    2. 他の派遣会社・サービスの乗り換えも検討しよう
  3. 介護エイドを使うメリット7つを解説!【他社サービスと徹底比較】
    1. ①介護の求人に特化しているサービス!
    2. ②担当コーディネーターが入職後まで徹底サポート!
    3. ③人間関係の良好な職場のみを紹介してくれる!
    4. ④LINEで気軽に連絡できる!
    5. ⑤入社前には職場見学ができる!
    6. ⑥お友達紹介キャンペーン実施中!
    7. ⑦登録からフォローまで全て無料!
  4. 介護エイドを使うデメリット3つを解説
    1. ①求人掲載地域が1都3県限定…
    2. ②ケアマネージャーの求人が少ない…
    3. ③管理職・ハイクラスの求人は少ない…
  5. 介護エイドを使って登録するまで【流れを解説】
    1. STEP①希望の雇用形態と転職時期を入力
    2. STEP②保有資格の選択
    3. STEP③名前と生年月日の入力
    4. STEP④お住まいの都道府県と自宅の最寄り駅を入力
    5. STEP⑤電話番号・メールアドレス・連絡可能時間の入力
    6. STEP⑥入力完了画面の表示
  6. 【結論】~介護エイドは使うべき?~
  7. 【補足】介護エイドについてのよくある質問2つ
    1. ①無資格でも働ける求人はありますか?
    2. ②どんな職種を募集していますか?

介護エイドの評判・口コミを紹介!【全10件】

さっそく介護エイドの評判を見ていきましょう。

良い評判・悪い評判の両方を見ていきますので、本当にご自身が使うべきサービスかどうかの判断材料にしてくださいね。

介護エイドの良い評判・口コミ7件

まずは介護エイドの良い評判から見ていきましょう。

対応・サポートに関する良い評判・口コミ

コンサルタントが非常に優秀で、一つ一つの対応が丁寧。
転職先もすぐ決まったので、文句なし。

(引用元ページ:独自アンケート)

サポーターの方は大変親身になって相談に乗ってくれる。職場の内情にもお詳しいですし、何か不満があればしっかりと聞いてもらえます。

(引用元ページ:独自アンケート)

介護系専門学校を卒業してから、新卒として入って長いこと同じ職場で働き続けていました。昇給がほぼなくて、給料に不満があって転職に踏み出しました。介護エイドは担当コンサルタントがついてくれて、職場の雰囲気や人間関係のこともちゃんと教えてくれるので安心です。また給料に不満があることをコンサルタントの方に伝えたら、福利厚生やボーナス体制がしっかりした職場を紹介してもらえましたので、私としてはすごく満足でした。

(引用元ページ:独自アンケート)

介護エイドの担当者・サポート体制については「一つ一つの対応が丁寧」「親身に相談に乗ってくれる」などの声が寄せられました。

求人に関する良い評判・口コミ

前職でホームヘルパーを2年ほどやっていました。清潔感のある施設で快適に働いていたのですが、上司のモラハラ・パワハラ、同僚男性からの嫌がらせで精神的に落ち込み、うつ状態になって半年ほどで退職しました。
精神的に何とか落ち着いてからは、またヘルパーとしてがんばりたいと思い、正社員として働く前に派遣社員として働いて感覚を取り戻したかったので、いろいろと派遣サイトを探しました。その後、介護派遣の経験がある大学の友人から介護エイドの存在を知りました。
友人が言うには「人間関係の良いところだけ教えてくれるよ」とのことでしたのでそれを信じて登録しました。
はじめは「介護系で人間関係の良い施設なんか無いでしょ…」と思っていましたが、私のコーディネーターさんから実際に働く人の話を教えてもらったり、職場見学をしているうちに、環境の良い施設もあるんだなと思いました。

(引用元ページ:独自アンケート)

職場の上司・後輩とうまくコミュニケーションが取れず、精神的に病む一歩手前ぐらいになってしまったので、他の職場で働くことに決定。早めに職場を変えたかったので、積極的に求人を紹介してくださって、面接対策や準備も素早く対応してもらって、とてもありがたかったです。
エイドは人間関係重視なだけあって、今の新しい職場では皆さんとアットホームな雰囲気で楽しく仕事できています。

(引用元ページ:独自アンケート)

介護エイドの求人については「積極的に求人を紹介してくれた」「環境の良い施設を紹介してくれた」などの声が多数寄せられました。

その他の良い評判・口コミ

数々の職場見学に付き合ってもらい、10件近く訪問できました。そこから色々と比較して気になる施設に転職できました。

(引用元ページ:独自アンケート)

どんな施設形態が働きやすいか
どういう求人が自分に合っているか

などなど、何かと掘り下げてもらった上で納得のいく転職ができました。

(引用元ページ:独自アンケート)

介護エイドについてその他には「10件近く職場見学の訪問をしてもらえた」「何かと掘り下げてもらって納得のいく転職ができた」との声が寄せられました。

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介護エイドの悪い評判・口コミ3件

良い評判が多い一方で、悪い評判も見受けられました。

求人に関する悪い評判・口コミ

前に勤めていた施設の利用者さん・同僚は、みんな良い人だったのですが、施設長だけがどうにもパワハラ気質なところがあり、考え方の根本も私と合わない方だったので、出勤するのさえ苦痛に。

やはりその施設長が気に入らないからか、同僚も続々と退職していき、新卒で入った方も施設長のパワハラや圧で数人が辞めて人手不足になって、私もそろそろ他のとこで働こうと思って介護エイドに登録。

うたい文句が少し胡散臭いと思い、本当に人間関係が良好なところを紹介してくれるのか不安でしたが、思ったよりコンサルさんがフォローしてくれますので派遣が初めての私にはかなり助かりました。
ですが時給が個人的にはイマイチで希望条件にいまひとつ届かないものでした。人間関係の面が解消されるだけでもあるがたいんですけどね。

まあすべての条件がピッタリあてはまる職場なんてなかなかないですよね~~

(引用元ページ:独自アンケート)

未経験から介護の仕事に就きたいと思っていたが、いざサイトを使ってみると一都3県にしか対応していなかった。

(引用元ページ:独自アンケート)

介護職員やヘルパーの求人に強いが、ケアマネージャーとか管理職系の求人には弱い。

(引用元ページ:独自アンケート)

介護エイドの求人については「一都3県にしか対応していない」「ケアマネージャーや管理職系に弱い」などの声が見られました。

介護エイドの悪い評判から分かるトラブル事例と対処法

ここでは介護エイドに関する悪い評判をもとに、具体的なトラブル自体とその対処法を解説していきます。

納得がいくまで求人を紹介してもらおう

お仕事紹介の際は、数ある求人のなかからひとりひとりの希望条件に合うもの紹介してくれます。

ですが紹介求人のなかには、希望条件に外れたものもあるでしょう。

求人紹介されたからといって無理に応募する必要はないため、納得のいくお仕事が見つかるまで何度も紹介してもらいましょう。

他の派遣会社・サービスの乗り換えも検討しよう

派遣求人を用意しているのは、介護エイドに限りません。

担当者の対応力、求人の質などが気になる場合は別サービスへの乗り換えもおすすめします。

なお今回ご紹介する介護エイド以外のサービスは以下の通りです。

<介護エイド以外のおすすめサービス>

サービスを比較して、ご自分にぴったりなものを選んでくださいね!

介護エイドを使うメリット7つを解説!【他社サービスと徹底比較】

派遣-女性派遣社員が人差し指を指している

介護エイドを使うメリットは以下の通りです。

  1. 介護の求人に特化しているサービス!
  2. 担当コーディネーターが入職後まで徹底サポート!
  3. 人間関係の良好な職場のみを紹介してくれる!
  4. LINEで気軽に連絡できる!
  5. 入社前には職場見学ができる!
  6. お友達紹介キャンペーン実施中!
  7. 登録からフォローまで全て無料!

①介護の求人に特化しているサービス!

派遣-介護施設でサービスを受ける女性

介護エイドはその名の通り介護系求人に特化しており、 介護士・ヘルパーの求人を多数用意しています。

常勤や非常勤、夜勤専従、日勤常勤、紹介予定派遣などさまざまな働き方の求人を用意していますよ。

紹介予定派遣はどんな働き方が分からない方は、以下のページも参照してくださいね。

紹介予定派遣とは?メリット・デメリットを中心に徹底解説!
派遣の求人を探していたら「紹介予定派遣」っていうのが出てきたんだけど、これって何? 紹介予定派遣は派遣社員から正社員登用を狙える夢のような雇用形態なんです! そもそ...

②担当コーディネーターが入職後まで徹底サポート!

コンサルタントのイメージ画像

サービスを使うにあたっては、担当コーディネーターが入職後まで徹底的にサポートしてくれます。

求人紹介、施設見学などサービス全体を通して派遣先と仲介してくれますし、いつでも頼れる存在です。

派遣社員として働くのが初めてな方でも、ブランクがある方でも、安心して利用できますよ。

③人間関係の良好な職場のみを紹介してくれる!

派遣社員だろうと正社員だろうと、職場での人間関係によるトラブルはよくある話です。

特に介護系の派遣社員のなかには以下のようなお悩みがある方が多いです。

  • 職員同士の仲が悪い
  • 施設内が常にピリピリした雰囲気で息が詰まる
  • 嫌な仕事ばかり押し付けられる
  • 職場スタッフさんの利用者さんへの態度が悪い

他にもいじめやパワハラ、セクハラなどのトラブルが挙がります。

こうした職場トラブルを避けるには、初めから良好な職場に就かない限り難しいです。

でも介護エイドなら、初めから人間関係の良好な職場のみを紹介してくれます。

人間関係の良好な職場のみを紹介できるのはなぜ?

介護エイドではお仕事を紹介した介護スタッフさんから、職場の雰囲気や人間関係についてフィードバックしてもらっています。
実際の口コミ情報があるため、詳細に職場関係を把握した上でお仕事を紹介します。
さらに、介護エイド独自ルートの情報もあり、人間関係の良好な職場を厳選できます。

④LINEで気軽に連絡できる!

派遣-スマホを見る女性

介護エイドでは、就業した派遣スタッフとLINEでのやり取りを実施しています。

「仕事しながら次の求人を探したいけど電話ができない」「スマホで相談したほうが楽」という方には特におすすめします。

⑤入社前には職場見学ができる!

職場見学

派遣社員として就業しても「やっぱり他の職場にすればよかった…」「こんなはずじゃなかった」と後悔する派遣スタッフもいます。

ですが、そんな事態を防ぐために介護エイドでは入職前の「職場見学」を実施しています。

なお、一般的な職場見学は以下の流れで進んでいきます。

  1. 派遣会社の営業担当さんと事前に待ち合わせ
  2. 派遣会社の営業担当さんと打ち合わせ
  3. 自己紹介
  4. 職場見学
  5. 質疑応答

職場見学は30分程度で終わりますので、長丁場にはなりません。

ただ、派遣先によっては長くなるかもしれないため、事前に派遣会社の担当スタッフに確認をとるべきです。

派遣の職場見学(顔合わせ)って何するの?1日の流れと採用との関係
「職場見学をします」って派遣会社の担当スタッフに言われたんだけど、職場見学ってなに…? 派遣先企業と派遣スタッフ双方が就業決定するのに必要な顔合わせみたいなものです! ...

⑥お友達紹介キャンペーン実施中!

介護エイド-お友達紹介キャンペーン

(引用元ページ:介護エイド

介護エイドではお友達紹介キャンペーンを実施しており入社を決めた方・紹介された方に10,000円のギフト券をプレゼントをもらえます。

ちょっとした出費がある方には、ありがたいサービスですね。

ギフト券はクオカードがAmazonギフト券のいずれかから選べます。

⑦登録からフォローまで全て無料!

ここまで介護エイドの利用メリット・サポート体制などをお伝えしましたが、すべてにおいて無料で使えるのも嬉しいポイント。

後から料金を請求されることもないため、安心して利用できますよ。

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介護エイドを使うデメリット3つを解説

考える女性派遣社員

介護エイドを使うデメリットは以下の通りです。

  1. 求人掲載地域が1都3県限定…
  2. ケアマネージャーの求人が少ない…
  3. 管理職・ハイクラスの求人は少ない…

①求人掲載地域が1都3県限定…

残念ながら求人掲載地域には限りがあり、東京都や神奈川県・埼玉県・千葉県と、1都3県に限定されているんです。

そのため地方の求人にはかなり弱いです。

お住まいの地域に求人がない場合は、かいご畑カイゴジョブスマイルSUPPORT介護など他社サービスとの併用をおすすめします。

②ケアマネージャーの求人が少ない…

職種別で見ても掲載求人数にムラがあります。

ケアマネージャーの求人が少ないため、少々使い勝手が悪いと感じる方もいることでしょう。

③管理職・ハイクラスの求人は少ない…

正職員の求人を多数掲載していますが、その反面で管理職ハイクラス向けの求人はかなり少ないです。

現に評判を見ると「求人の給料が低い」との声もありましたが、これが原因かもしれません。

やはりこの場合もスタッフサービスメディカル、カイゴジョブ、かいご畑などと、他のサービスとあわせて求人を探してみましょう。

介護エイドを使って登録するまで【流れを解説】

介護エイドを使って登録するまで【流れを解説】

ここでは介護エイドを使って登録するときの流れを解説します。具体的には以下の通りです。

  1. 希望の雇用形態と転職時期を入力
  2. 保有資格の選択
  3. 名前と生年月日の入力
  4. お住まいの都道府県と自宅の最寄り駅を入力
  5. 電話番号・メールアドレス・連絡可能時間の入力
  6. 入力完了画面の表示

STEP①希望の雇用形態と転職時期を入力

まずは介護エイドのトップページ画面の少し下にあるフォームから入力します。希望の雇用形態と転職時期を入力します。

派遣-介護エイドの入力フォーム

入力完了後、「次へ(あと4ステップ)」をクリックします。

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STEP②保有資格の選択

次に以下の資格のなかから、保有している資格を選択してください。

  • 介護福祉士
  • 介護職員初任者研修
  • 介護職員実務者研修
  • ヘルパー2級
  • ヘルパー1級
  • 社会福祉士
  • 社会福祉主事
  • 精神保健福祉士
  • 介護支援専門員
  • 主任介護支援専門員
  • 介護職員基礎研修

派遣-介護エイドの入力フォーム(所有資格)

入力完了後、「次へ(あと3ステップ)」をクリックします。

STEP③名前と生年月日の入力

次に名前と生年月日を入力します。

派遣-介護エイドの入力フォーム(名前と生年月日)

入力完了後、「次へ(あと2ステップ)」をクリックします。

STEP④お住まいの都道府県と自宅の最寄り駅を入力

次にお住まいの都道府県と自宅の最寄り駅を入力します。

転居予定の場合、転居先の都道府県・最寄り駅をそれぞれ入力してください。

派遣-介護エイドの入力フォーム(都道府県と最寄り駅)

入力完了後、「次へ(あと1ステップ)」をクリックします。

STEP⑤電話番号・メールアドレス・連絡可能時間の入力

電話番号、メールアドレス、連絡可能時間を入力します。

電話番号の入力は必須ですが、メールアドレスと連絡可能時間は未入力でも問題ありません。

派遣-介護エイドの入力フォーム(電話番号とメールアドレスと連絡可能時間)

入力完了後「送信する」をクリックします。

STEP⑥入力完了画面の表示

必要事項の入力が完了し、送信まで終わると以下の画面が表示されます。

派遣-介護エイドの入力フォーム(送信完了画面)

登録を完了すると、登録日か翌営業日に介護エイドの担当コーディネーターから電話連絡が来ます。

【結論】~介護エイドは使うべき?~

今回は介護エイドの評判、サービス詳細を中心に解説してきました。

まとめると「介護エイドは職場の人間関係を重視して、介護求人を探している方にオススメのサービス」といえます。その理由は以下の通りです。

  • 人間関係の良好な職場を紹介してくれる
  • 介護求人に特化している

職場が変わると何かとモメることもしばしばありますが、より人間関係の良好な職場を探しているならば介護エイドを強くおすすめします。

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【補足】介護エイドについてのよくある質問2つ

派遣-はてな

ここでは介護エイドについてのよくある質問をまとめます。

①無資格でも働ける求人はありますか?

資格があることに越したことはありませんが、無資格者でも働けるお仕事も多数用意しています。

スキルや職歴に自信が無い方でも、まずはお気軽に登録してみてくださいね。

②どんな職種を募集していますか?

介護エイドで募集している職種は以下の通りです。

  • 介護福祉士
  • 社会福祉士
  • 社会福祉主事
  • 精神保健福祉士
  • 介護支援専門員
  • ケアマネージャー
  • 主任介護支援専門員
  • ヘルパー1、2級保持者
  • 介護職員初任者研修修了者
  • 介護職員実務者研修修了者
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